KEBIJAKAN PRIVASI

PT Lampung Berkah Finansial Teknologi ("Kami" atau "Perusahaan") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Pengguna dalam penggunaan layanan keuangan berbasis teknologi informasi melalui platform LAHAN SIKAM.
Kebijakan ini menetapkan dasar atas pemerolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisaan , penyimpanan, perubahan, penampilan, pengumuman, transfer, penyebarluasan, pengungkapan, penghapusan dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang mengidentifikasi atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi Pengguna yang diberikan Pengguna kepada LAHAN SIKAM (selanjutnya disebut sebagai "Data Pribadi").
Kebijakan Privasi ini bersifat mengikat, dan dengan menggunakan layanan kami berarti Pengguna mengakui telah membaca, memahami dan menyetujui seluruh ketentuan yang terdapat dalam Kebijakan Privasi ini, yang adalah satu kesatuan yang tidak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan Penggunaan. Pengguna menyatakan bahwa setiap Data Pribadi Pengguna merupakan data yang benar dan sah, Pengguna mengakui bahwa Pengguna telah diberitahu dan memahami seluruh ketentuan Kebijakan ini untuk memberikan persetujuan kepada LAHAN SIKAM. Apabila Pengguna tidak mengizinkan pengolahan Data Pribadi seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan ini, mohon untuk TIDAK menggunakan atau mengakses Situs Web LAHAN SIKAM.
Kebijakan Privasi ini berlaku dan bersifat mengikat secara hukum dalam konteks :
  1. Pemberi Dana yaitu selama Pemberi Dana:
    1. Masih terdaftar pada Platform PT Lampung Berkah Finansial Teknologi berdasarkan syarat dan ketentuan PT Lampung Berkah Finansial Teknologi dan/atau
  2. Penerima Dana yaitu selama Penerima Dana :
    1. Masih terdaftar pada Platform PT Lampung Berkah Finansial Teknologi berdasarkan syarat dan ketentuan PT Lampung Berkah Finansial Teknologi dan/atau
    2. Masih memiliki kewajiban dan tanggung jawab finansial untuk mengembalikan, membayar, dan melunasi dana atas pemberian Fasilitas Pendanaan yang disalurkan PT Lampung Berkah Finansial Teknologi sebagai kuasa Pemberi Dana berdasarkan syarat dan ketentuan dan Perjanjian Pemberian Pendanaan

A. PENGUMPULAN DATA PRIBADI PENGGUNA

LAHAN SIKAM mengumpulkan Data Pribadi Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan layanan serta tujuan-tujuan lainnya selama diziinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan, sebagai berikut:
1. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
  1. Pengguna atau siapapun yang memiliki izin dan persetujuan dari Pengguna untuk memberikan Data Pribadi dalam rangka mengakses Situs Web dan/atau Layanan LAHAN SIKAM;
  2. Membuat atau memperbaharui akun LAHAN SIKAM dan/atau mengakses Situs Web LAHAN SIKAM;
  3. Menghubungi LAHAN SIKAM, termasuk melalui layanan pelanggan;
  4. Mengisi survei yang dikirimkan oleh LAHAN SIKAM atau pihak lain yang ditunjuk secara resmi untuk mewakili;
  5. Dari sumber luar termasuk namun tidak terbatas pada agen referensi kredit dan penyedia layanan pelanggan terkait kelayakan dan sejarah kredit;
  6. Sumber-sumber yang tersedia secara umum yang dapat diperoleh oleh LAHAN SIKAM tanpa melalui persetujuan dan pengetahuan Pengguna;
  7. Penggunaan sistem komputer oleh Pengguna, yaitu informasi mengenai alamat IP, sistem operasi dan browser yang digunakan;
  8. Penggunaan “cookies” saat browser Anda mengakses dan Anda masuk (log-in) pada Situs Web LAHAN SIKAM. Jika diaktifkan (enabled), cookies akan menyimpan sejumlah kecil data pada komputer Anda tentang kunjungan Anda ke beberapa halaman Situs Web ini; dan/atau
  9. Menggunakan fitur pada Situs Web yang membutuhkan izin akses ke data yang relevan yang tersimpan dalam perangkat Pengguna.
2. Kami juga dapat mengumpulkan informasi dan data tentang para anggota keluarga, teman, penerima manfaat, pengacara, pemegang saham, pemilik manfaat, kuasa, dan individu-individu lain (masing-masing disebut dengan “Individu Yang Relevan”).
3. Kami dapat menggabungkan Data Pribadi yang Kami peroleh dari masing-masing cara.
4. Kami dapat memberikan Data Pribadi Pengguna dan Individu Yang Relevan kepada pihak ketiga untuk keperluan Situs Web dan Layanan Kami, termasuk kepada Pemberi Dana atau Penerima Dana untuk keperluan terlaksananya Perjanjian Pendanaan.
5. Data yang terekam pada saat Pengguna menggunakan Situs Web, termasuk namun tidak terbatas pada:
  1. Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi dan geo-location;
  2. Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna sehubungan dengan penggunaan Situs Web, termasuk waktu pendaftaran, login dan transaksi;
  3. Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs Web, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEl, nama file dan versinya, pilihan Bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler; dan/atau
  4. Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur atau laman yang dilihat, proses kerja dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan.
6. Kami mengumpulkan data pribadi dari Pengguna dalam bentuk:
  1. Identitas pribadi: nama, NIK, NPWP, kartu keluarga, informasi kontak darurat, akta perkawinan, akta perceraian, alamat, nomor telepon, email, dan informasi identitas lainnya.
  2. Data keuangan: nomor rekening bank, riwayat transaksi, dan data lain yang berkaitan dengan aktivitas keuangan.
  3. Data perangkat: informasi IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan aktivitas pengguna di platform.
  4. Data biometrik untuk keperluan verifikasi identitas: Foto diri dengan wajah yang jelas tanpa menggunakan asesoris.
  5. Informasi tambahan lainnya yang diperoleh melalui interaksi dengan layanan Kami.
7. Sebagai bentuk pemenuhan kewajiban pengawasan Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme sebagaimana diatur dalam Undang-Undang No. 8 Tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang juncto Undang-Undang No. 9 Tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tiindak Pidana Pendanaan Terorisme juncto Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 43 tahun 2015 sebagaimana diubah dengan Peraturan Pemerintah No. 61 Tahun 2021 tentang Pihak Pelapor dalam Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang juncto Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 12/POJK.01/2017 tahun 2017 sebagaimana diubah dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 23/POJK.01/2019 tahun 2019 tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisma di Sektor Jasa Keuangan serta pedomannya dan Pencegahan Pendanaan Terorisme di Sektor Jasa Keuangan dan POJK No.8 Tahun 2023 tentang Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal di Sektor Jasa Keuangan (“Peraturan APU PPT”), Data Pribadi Pengguna termasuk juga data mengenai:
  1. Pekerjaan Pengguna;
  2. Alamat Pekerjaan Pengguna;
  3. Penghasilan rata-rata per tahun Pengguna
  4. Sumber Dana
  5. Pemilik manfaat Layanan; dan
  6. Tujuan penggunaan Layanan.

B. PERUBAHAN DATA PRIBADI

Dari waktu ke waktu, Pengguna wajib untuk memperbarui Data Pribadi Pengguna apabila terdapat perubahan dan/atau pembaharuan Data Pribadi Pengguna baik diminta ataupun tidak diminta oleh PT. Lampung Berkah Finansial Teknologi, guna mendukung terlaksanakannya kelancaran Layanan serta sebagai pemenuhan ketentuan Peraturan APU PPT.

C. PENGGUNAAN DATA PRIBADI

LAHAN SIKAM dapat menggunakan Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk tujuan:
  1. Memberikan akses bagi Pengguna ke layanan LAHAN SIKAM dan memastikan bahwa konten dan layanan ditampilkan dengan cara yang paling efektif untuk Pengguna;
  2. Untuk memproses pendaftaran dan verifikasi akun.
  3. Pemeriksaan atau validasi terhadap permohonan perolehan Pendanaan, permohonan pendaftaran sebagai Pemberi Dana, dan/atau profil Pengguna
  4. Untuk memproses transaksi pendanaan dan investasi melalui platform dalam konteks Perjanjian Pendanaan dan memutakhirkan Akun Pengguna;
  5. Melaksanakan kewajiban LAHAN SIKAM yang timbul dari setiap perjanjian yang diadakan antara LAHAN SIKAM dan Pengguna serta melakukan pengawasan atas pelaksanaan perjanjian antara LAHAN SIKAM dengan Pemberi Dana / Penerima Dana;
  6. Melakukan penilaian risiko, analisis dan perencanaan statistik dan tren, termasuk melaksanakan pengolahan data, analisis statistik, kredit, risiko, anti pencucian uang dan pendanaan terorisme, membuat dan mengelola model penilaian kredit, melakukan pemeriksaan dan peninjauan kredit dan latar belakang lain, dan menyimpan sejarah kredit Anda dan kuasa Anda yang sah untuk referensi saat ini dan di masa mendatang;
  7. Pengembangan layanan LAHAN SIKAM, termasuk tetapi tidak terbatas pada pemecahan masalah, analisis data, pengujian, penelitian, tujuan statistik serta survei;
  8. Menyediakan informasi dan data pribadi yang relevan tentang Pengguna kepada lembaga referensi kredit untuk tujuan memperbarui catatan kredit user dalam basis data kredit pelanggan dari lembaga tersebut;
  9. Mematuhi ketentuan perundang-undangan yang berlaku, penegakan hukum dan kepatuhan PT Lampung Berkah Finansial Teknologi terhadap ketentuan hukum, termasuk kewajiban pelaporan kepada regulator.
  10. Memeriksa identitas dan/atau kewenangan dari para wakil atau kuasa Pengguna yang menghubungi LAHAN SIKAM dan untuk menanggapi permintaan, pertanyaan atau instruksi dari para kuasa yang telah diperiksa tersebut atau para pihak lain;
  11. Memberikan otorisasi kepada bank, badan keuangan atau pihak ketiga yang berwenang untuk mengadakan pengecekan terbatas pada status Pengguna dalam database atau layanan LAHAN SIKAM;
  12. Mencegah dan mendeteksi aktivitas kejahatan dan penipuan termasuk membantu dalam setiap penyidikan kejahatan oleh otoritas yang terkait dengan Pengguna;
  13. Melakukan manajemen internal untuk mengoperasikan kontrol terhadap sistem informasi dan manajemen serta melaksanakan audit internal atau mengizinkan pelaksanaan audit eksternal;
  14. Bertindak sebagai pihak yang memberikan atau mengajukan untuk memberikan jaminan atau jaminan pihak ketiga kepada penerima jaminan atau pihak yang menjamin kewajiban-kewajiban Pengguna sesuai dengan ketentuan dan perundang-undangan yang berlaku.
  15. Dalam keadaan tertentu, apabila LAHAN SIKAM perlu menggunakan ataupun mengungkapkan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan penegakkan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan dan kewajiban peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan LAHAN SIKAM, atau dugaan tindak pidana seperti penipuan atau pencurian data.

D. PENGUNGKAPAN KEPADA PIHAK KETIGA

  1. Pengguna setuju bahwa Data Pribadi Pengguna dapat diberikan kepada pihak ketiga yang bekerjasama dengan LAHAN SIKAM dengan kepentingan semata-mata untuk pelaksanaan Layanan, proses kredit serta proses penagihan termasuk namun tidak terbatas pada proses know your customer (KYC) dan verifikasi data calon Penerima Dana dan/atau Penerima Dana.
  2. Kami dapat mempekerjakan atau bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan dan orang perorangan pihak ketiga untuk memfasilitasi atau memberikan bantuan pengembangan dan layanan-layanan tertentu untuk dan/atau atas nama Kami. Para pihak ketiga ini hanya memiliki akses atas Informasi Pribadi Pengguna untuk melakukan tugas-tugas tersebut untuk dan/atau atas nama Kami dan secara kontraktual terikat untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan Informasi Pribadi tersebut untuk tujuan lain apapun.
  3. Pihak ketiga yang bekerja sama dengan LAHAN SIKAM adalah untuk kepentingan atau keperluan pemberian bantuan pengembangan dan layanan di bidang penyediaan jasa e-KYC, pengelolaan informasi perkreditan, aggregator Penerima Dana dan/atau Pemberi Dana, Perusahaan asuransi, Lembaga Jasa Keuangan yang terlibat dalam kegiatan operasional sehubungan dengan pembukaan Akun Virtual Pendanaan dan/atau lalu lintas penyaluran Pendanaan kepada Penerima Dana melalui LAHAN SIKAM, Lembaga Jasa Keuangan yang menjadi Pemberi Dana baik yang melakukan Pendanaan melalui Loan Channeling ataupun melalui Program Referral, Penasihat hukum, penasihat pajak, auditor, akuntan, Otoritas Jasa Keuangan, pengadilan, kejaksaan, kepolisian, institusi pemerintah lainnya baik atas inisiatif LAHAN SIKAM atau sebagaimana diwajibkan oleh ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan, kebijakan institusi pemerintah atau pejabat pemerintahan, dan Pihak manapun yang terkait atau merupakan bagian dari LAHAN SIKAM dan berada dalam tanggung jawab kerahasiaan atas Data Pribadi Pengguna untuk tujuan tertentu.
  4. Kami tidak membagikan Informasi Pribadi Pengguna kepada pihak manapun tanpa persetujuan dari Pengguna. Namun demikian, Kami akan mengungkapkan Informasi Pribadi Pengguna sepanjang diwajibkan secara hukum, atau diperlukan untuk tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan, institusi pemerintah, atau dalam hal terjadi sengketa, atau segala bentuk proses hukum antara Pengguna dan Kami, atau antara Pengguna dan pengguna lain sehubungan dengan, atau terkait dengan Layanan. Termasuk apabila terdapat adanya dugaan tindak pidana termasuk namun tidak terbatas pada tindak pidana pencucian uang dan terorisme.

E. KEAMANAN, PENYIMPANAN DAN PENGHAPUSAN DATA PRIBADI PENGGUNA

  1. LAHAN SIKAM berkomitmen untuk menjaga keamanan Data Pribadi Pengguna. Hanya sejumlah karyawan yang memiliki akses penuh ke data tersebut dan sebagian besar hanya memiliki akses ke bagian tertentu dari data yang diperlukan dalam rangka melakukan tugas-tugas mereka sebagai bagian dari Layanan LAHAN SIKAM.
  2. LAHAN SIKAM melindungi setiap Data Pribadi Pengguna yang disimpan dalam sistemnya, serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, modifikasi, pengambilan dan/atau pengungkapan tidak sah dengan menggunakan sejumlah tindakan dan prosedur keamanan, termasuk email dan kata sandi Pengguna. Namun pihak LAHAN SIKAM tidak bertanggung jawab atas setiap penggunaan tidak sah dari Data Pribadi Pengguna oleh para pihak ketiga yang sepenuhnya disebabkan oleh faktor-faktor di luar kendali LAHAN SIKAM.
  3. LAHAN SIKAM dengan menggunakan upaya terbaiknya untuk mengamankan dan melindungi Data Pribadi Pengguna, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui internet tidak pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, LAHAN SIKAM tidak dapat menjamin 100% (seratus persen) keamanan data yang disediakan atau dikirimkan kepada LAHAN SIKAM oleh Pengguna dan pemberian informasi oleh Pengguna merupakan risiko yang ditanggung oleh Pengguna sendiri.
  4. LAHAN SIKAM akan menghapus dan/atau menganonimkan Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali LAHAN SIKAM, apabila (i) Data Pribadi Pengguna tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya; dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  5. Pengguna yang ingin melakukan penghentian, penghapusan dan/atau penutupan Akun dan/atau Data Pribadi Pengguna yang berada pada sistem LAHAN SIKAM, maka Pengguna dapat menyampaikan permohonan tersebut kepada LAHAN SIKAM menggunakan informasi kontak yang tercantum di bawah ini pada bagian “Hubungi Kami”. Dalam hal Pengguna melakukan penarikan persetujuan dan/atau permohonan penghapusan dan/atau penutupan Akun dan/atau Data Pribadi Pengguna, maka Pengguna memahami dan mengakui bahwa Pengguna mungkin tidak lagi dapat menggunakan Layanan LAHAN SIKAM.
  6. Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Pengguna disimpan oleh pihak lain, termasuk instansi penyelenggara negara yang berwenang. Dalam hal LAHAN SIKAM membagikan Data Pribadi Pengguna kepada instansi penyelenggara negara yang berwenang dan/atau instansi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan LAHAN SIKAM, Pengguna sepakat dan mengakui bahwa penyimpanan data masing-masing instansi tersebut.
  7. Apabila terdapat pemberian Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga yang bekerjasama dengan LAHAN SIKAM maka LAHAN SIKAM akan memastikan bahwa Data Pribadi Pengguna tersebut digunakan sebagaimana mestinya dan tidak akan menyebarkan ke pihak lain atau pihak yang tidak berkepentingan tanpa sepengetahuan Pengguna melalui LAHAN SIKAM. Hal tersebut tertuang dalam perjanjian yang berisi tanggung jawab kerahasian.
  8. Dalam usahanya untuk memastikan keamanan Data Pribadi Pengguna, LAHAN SIKAM telah tersertifikasi standar internasional tentang Information Security Management Systems.

F. JANGKA WAKTU PENYIMPANAN DATA PRIBADI

Penyimpanan Data Pribadi Pengguna oleh LAHAN SIKAM adalah selama Pengguna menggunakan Layanan LAHAN SIKAM dan akan berakhir minimal 5 (lima) tahun sejak aktivitas terakhir Pengguna pada Platform (“Jangka Waktu Penyimpanan”) . Dikecualikan dari ketentuan penghapusan tersebut adalah apabila penyimpanan data pribadi masih diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

G. AKSES DAN PERBAIKAN DATA PRIBADI PENGGUNA ATAU PENARIKAN KEMBALI PERSETUJUAN

  1. LAHAN SIKAM mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi Pengguna diproses secara akurat dan lengkap. Namun demikian, penting bagi Pengguna untuk memberi LAHAN SIKAM secara tepat waktu tentang segala perubahan Data Pribadi Pengguna atau jika ada kesalahan dalam Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali LAHAN SIKAM.
  2. Pengguna berhak untuk :
    1. Mengakses, memperbarui, atau memperbaiki informasi pribadi yang disimpan oleh Kami.
    2. Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu sesuai dengan peraturan yang berlaku.
    3. Menarik persetujuan atas pemrosesan data pribadi, dengan konsekuensi bahwa beberapa layanan mungkin tidak dapat digunakan.
    4. Mengajukan keberatan atas penggunaan data pribadi untuk kepentingan tertentu.
Dimana proses diatas dapat dilakukan melalui customer service LAHAN SIKAM. Namun, permohonan tersebut hanya akan diproses oleh LAHAN SIKAM apabila Pengguna telah menyerahkan bukti identitas yang lengkap dan benar untuk melakukan akses atau koreksi terhadap data tersebut. LAHAN SIKAM berhak menolak permohonan untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Data Pribadi Pengguna yang LAHAN SIKAM miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Data Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi adalah untuk alasan yang LAHAN SIKAM anggap tidak relevan, tidak serius atau menyulitkan proses permohonan tersebut.

H. BATASAN DAN GANTI RUGI

LAHAN SIKAM berkomitmen untuk tidak memperjualbelikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak manapun, dan termasuk mengupayakan sewajarnya bahwa setiap karyawannya tidak terlibat dalam kegiatan jual-beli Data Pribadi Pengguna kepada siapapun. Namun LAHAN SIKAM tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam wujud apapun atau rIsiko kerugian yang Pengguna alami maupun pihak manapun akibat atau terkait dengan Data Pribadi tersebut meliputi kegagalan atas perlindungan kerahasiaan Data Pribadi, Penyerahan, akses, perolehan, pengolahan, penyimpanan atau penggunaannya maupun pengalihannya, termasuk sengketa, investigasi, audit, penegakan hukum dan proses penyelidikan apapun, yang tidak terbukti disebabkan atau melibatkan LAHAN SIKAM maupun karyawan, perwakilan, kuasa, afiliasi atau pihak terkait lainnya ("Kerugian dan Masalah Hukum").

I. TRANSPARANSI, KEPASTIAN, DAN KEJELASAN HUKUM

  1. LAHAN SIKAM tidak akan memberi ganti rugi, merespon, dilibatkan, atas setiap klaim, tuntutan, permintaan atau pernyataan apapun yang timbul dari atau terkait Kerugian dan Masalah hukum yang diajukan tanpa menyertakan perhitungan pasti yang telah dikuantifisir, akurat dan dapat dipertanggungjawabkan atas kerugian riil dan langsung (factual and direct damage) yang Pengguna alami, berikut bukti yang dapat diterima oleh pengadilan atau institusi judisial terkait mengenai kesalahan atau kelalaian LAHAN SIKAM berdasarkan Pasal 1865 dan 1866 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, Pasal 164 Het Herziene Indonesisch Reglement dan Pasal 5 ayat 1 Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta seluruh perubahannya dari waktu ke waktu. Ketentuan ini berlaku untuk LAHAN SIKAM, berikut karyawan, anak perusahaan, afiliasi atau perwakilannya;
  2. LAHAN SIKAM tidak bertanggung jawab atas akurasi, keabsahan, legalitas dan kelengkapan Data Pribadi Pengguna dan tidak diwajibkan untuk memberitahu Pengguna atau pihak manapun perihal tersebut kecuali diwajibkan secara hukum; dan/atau
  3. LAHAN SIKAM tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hukum Pengguna atau hak pihak ketiga manapun akibat atau terkait perolehan atau pemberian Data Pribadi. Dalam hal terdapat penunjukan Pihak Ketiga untuk Penyimpanan Data Pribadi, maka Pengguna tidak dapat menuntut, meminta ganti rugi atau manfaat apapun dari LAHAN SIKAM maupun karyawan, kuasa, perwakilan, afiliasi atau pihak terkait LAHAN SIKAM dalam hal terjadi pelanggaran kerahasiaan atau kegagalan perlindungan rahasia Data Pribadi atau Kerugian dan Masalah Hukum yang melibatkan, disebabkan atau dilakukan pihak ketiga penyimpan Data Pribadi yang bersangkutan. Namun demikian, LAHAN SIKAM tetap akan berupaya sewajarnya untuk memberitahu Pengguna terkait perihal pelanggaran kerahasiaan tersebut ketika LAHAN SIKAM mengetahuinya dari pihak ketiga.

J. SATU KESATUAN

Kebijakan Privasi ini merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan LAHAN SIKAM, perjanjian antara LAHAN SIKAM dengan Pemberi Dana, dan Perjanjian Pemberian Pendanaan, berikut perubahan, pembaharuan dan penambahannya dikemudian hari.

K. PENGADUAN TERKAIT PERLINDUNGAN DATA PENGGUNA

  1. Jika Pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan atau perlakuan LAHAN SIKAM terhadap Data Pribadi Pengguna atau jika Pengguna yakin bahwa privasinya telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi LAHAN SIKAM melalui customer service LAHAN SIKAM atau kepada kontak LAHAN SIKAM yang diatur dalam Kebijakan ini dengan menjelaskan identitas dan sifat keluhan Pengguna.
  2. LAHAN SIKAM akan menyelidiki atau menginvestigasi keluhan Pengguna dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Pengguna pada kesempatan pertama.

L. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Oleh karena LAHAN SIKAM terus berusaha untuk meningkatkan layanan kepada Pengguna, maka Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai dengan perubahan regulasi atau kebutuhan operasional. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui platform atau sarana komunikasi lainnya.

M. KONTAK KAMI

Jika Pengguna memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi:
PT Lampung Berkah Finansial Teknologi (Lahan Sikam)
www.lahansikam.co.id
Telepon : +62 721 5617 243
Whatsapp : +62 811 720 2500
Email : info@lahansikam.co.id
PERHATIAN
1. Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi merupakan kesepakatan perdata antara Pemberi Dana dengan Penerima Dana, sehingga segala risiko yang timbul dari kesepakatan tersebut ditanggung sepenuhnya oleh masing-masing pihak.
2. Risiko kredit atau gagal bayar ditanggung sepenuhnya oleh Pemberi Dana. Tidak ada lembaga atau otoritas negara yang bertanggung jawab atas risiko gagal bayar ini.
3. Penyelenggara Pembiayaan dengan persetujuan dari masing-masing Pengguna (Pemberi Dana dan/atau Penerima Dana) mengakses, memperoleh, menyimpan, mengelola, dan/atau menggunakan data pribadi Pengguna ("Pemanfaatan Data") pada atau di dalam benda, perangkat elektronik (termasuk smartphone atau telepon seluler), perangkat keras (hardware) maupun lunak (software), dokumen elektronik, aplikasi atau sistem elektronik milik Pengguna atau yang dikuasai Pengguna, dengan memberitahukan tujuan, batasan, dan mekanisme Pemanfaatan Data tersebut kepada Pengguna yang bersangkutan sebelum memperoleh persetujuan yang dimaksud.
4. Pemberi Dana yang belum memiliki pengetahuan dan pengalaman dalam hal pemberian pembiayaan atau pendanaan, disarankan untuk tidak menggunakan layanan ini.
5. Penerima Dana harus mempertimbangkan tingkat margin pendanaan dan biaya lainnya sesuai dengan kemampuan dalam melunasi pembiayaan.
6. Setiap kecurangan tercatat secara digital di dunia maya dan dapat diketahui masyarakat luas di media sosial.
7. Pengguna harus membaca dan memahami informasi ini sebelum membuat keputusan menjadi Pemberi Dana atau Penerima Dana.
8. Pemerintah yaitu dalam hal ini Otoritas Jasa Keuangan, tidak bertanggung jawab atas setiap pelanggaran atau ketidakpatuhan oleh Pengguna, baik Pemberi Dana maupun Penerima Dana (baik karena kesengajaan atau kelalaian Pengguna) terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan maupun kesepakatan atau perikatan antara Penyelenggara dengan Pemberi Dana dan/atau Penerima Dana dan setiap kegiatan dan proses kredit yang dilakukan oleh Penyelenggara harus sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.
9. Setiap transaksi dan kegiatan pendanaan bersama atau pelaksanaan kesepakatan mengenai pendanaan bersama antara atau yang melibatkan Penyelenggara, Pemberi Dana, dan/atau Penerima Dana wajib dilakukan melalui escrow account dan virtual account sebagaimana yang diwajibkan berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 77/POJK.01/2016 tentang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi dan telah mengalami perubahan berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 10/POJK.05/2022 tentang Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Industri dan pelanggaran atau ketidakpatuhan terhadap ketentuan tersebut merupakan bukti telah terjadinya pelanggaran hukum oleh Penyelenggara sehingga Penyelenggara wajib menanggung ganti rugi yang diderita oleh masing-masing Pengguna sebagai akibat langsung dari pelanggaran hukum tersebut di atas tanpa mengurangi hak Pengguna yang menderita kerugian menurut Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.
Baca Selengkapnya